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CREW WORK

Dein Team funktioniert nicht. Und es liegt nicht an den Leuten.
Du hast die falschen Mitarbeiter eingestellt, denkst du. Aber das Problem sind nicht die Menschen.
Das Problem ist, dass sie keine Crew sind.

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Abstrakte Illustration mehrerer gelber Hände, die zusammenarbeiten.

„Alle sprachen von Effizienz, keiner von Vertrauen.
Dann kam Anja. Eine Stunde Crew Work und alles flog auf den Tisch:
verdeckte Spannungen, Führungsfehlstellungen, unterschwellige Machtspiele.
Sie hat unser Team durchleuchtet.
Und dann war klar, woran wir wirklich arbeiten müssen.
Mehr Output durch mehr Ehrlichkeit. Klingt simpel. Ist es aber nur mit ihr.“

Werner S., Vorstand Tech Konzern

Erkennst du das hier wieder?

Deadlines werden nicht eingehalten – und keiner sagt wirklich warum
Meetings ziehen sich – aber nichts wird entschieden
Kommunikation ist schleppend – wichtige Dinge werden nicht angesprochen
Niemand sagt, was wirklich Sache ist – alle nicken, keiner spricht aus
Das Team fühlt sich schwer an – keine Leichtigkeit, nur Pflicht

Du als Führungskraft denkst:
“Ich habe die falschen Leute eingestellt.”

Die Wahrheit ist:
Du hast die richtigen Menschen – aber keine Crew.

Der Unterschied zwischen Team und Crew:

TEAM

  • Arbeitet zusammen
  • Erfüllt Rollen
  • Funktioniert (bis es eng wird)
  • Kommuniziert professionell
  • Hält einfach Meetings ab

CREW

  • Übernimmt Verantwortung füreinander
  • Zeigt sich als Mensch
  • Hält zusammen (gerade wenn’s eng wird)
  • Sagt die Wahrheit
  • Trifft Entscheidungen

Das Problem:

Du hast ein Team aus Rollen – keine Crew aus Menschen. Was dich das jeden Tag kostet:



GELD

  • Verpasste Deadlines = verlorene Aufträge
  • Schlechte Kommunikation = doppelte Arbeit
  • Unklare Entscheidungen = verschwendete Zeit



NERVEN

  • Du weißt, dass etwas nicht stimmt
  • Du spürst, dass keiner ehrlich ist
  • Du fragst dich, ob du die falschen Leute hast



ENERGIE

  • Du löst Konflikte, die nie ausgesprochen werden
  • Du moderierst Meetings, die zu nichts führen
  • Du fragst dich, warum niemand Verantwortung übernimmt

Warum "neue Leute" das Problem nicht lösen:

Du denkst:
“Wenn ich Person X ersetze, wird alles besser.”

Was wirklich passiert:
Die neue Person kommt rein. Passt sich an. Übernimmt die gleichen Muster. Das Problem bleibt.

Warum?
Weil das Problem nicht die Menschen sind.

Das Problem ist:

  • Keiner sagt, was ihn wirklich stört
  • Keiner zeigt, was ihn wirklich antreibt
  • Keiner übernimmt echte Verantwortung (nur Zuständigkeit)
  • Jeder funktioniert in seiner Rolle – niemand zeigt sich als Mensch

Das Ergebnis:
Ein Haufen guter Menschen, die nicht als Crew funktionieren.

Der wahre Grund, warum dein Team nicht funktioniert:


Es liegt nicht an:

Fehlender Motivation
Zu wenig Skills
Schlechter Planung
Den falschen Leuten


Ich sage dir, was wirklich los ist:

Jeder in deinem Team trägt Ängste und Zwänge mit sich.
“Wenn ich das sage, verliere ich meinen Status.”
“Wenn ich Schwäche zeige, werde ich ersetzt.”
“Wenn ich widerspreche, bin ich raus.”
“Wenn ich ehrlich bin, gibt es Konflikt.”


Das Ergebnis:

Keiner sagt die Wahrheit
Keiner übernimmt echte Verantwortung
Keiner zeigt sich wirklich
Jeder funktioniert – aber niemand wirkt

Was jetzt passieren muss:

  1. Die Ängste müssen auf den Tisch
    Was hält jeden Einzelnen davon ab, ehrlich zu sein?
  2. Die Zwänge müssen sichtbar werden
    Welche Muster laufen unbewusst ab?
  3. Die Kommunikation muss sich ändern
    Nicht auf dem Flipchart – im echten Meeting.
  4. Die Crew muss entstehen
    Menschen, die füreinander Verantwortung übernehmen. Nicht nur zusammen arbeiten – sondern füreinander wirken.

So arbeite ich mit deiner Crew

Keine Workshops. Keine Flipcharts. Keine “Teambuilding-Spiele”. Sondern:

  • Ich komme direkt in eure Realität.
  • In eure Meetings.
  • In eure Kommunikation.
  • Genau da, wo es nicht funktioniert.
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Bild von Anja Maria Welzel wie sie im Profil in die Kamera guckt. Sie trägt ein Cap und eine Brille.

Das passiert, wenn Teams zu Crews werden

  • avatar

    „Meine Ideen waren stark. Ich selbst war leise.“

    Ich führe Kampagnen. Hab Preise gewonnen. Präsentationen gerockt. Und trotzdem saß ich oft da, mit einem Kloß im Hals, wenn ich in eigenen Belangen Klartext reden sollte. Anja hat da kein Blatt vor den Mund genommen. Sie hat mich konfrontiert. Mit meinen eigenen Blockaden. Meinen alten Glaubenssätzen. Und mit der Frage: Warum kämpfst du für Marken, aber nicht für dich? Heute kennt man nicht nur meine Konzepte. Sondern auch meine Stimme. Ich spreche jetzt das aus, was ich früher runtergeschluckt hab. Und das macht mich als Creative unschlagbar.
    Creative Director
  • avatar

    Wer Veränderungen will und sich darauf einlässt, ist hier an der richtigen Adresse!

    Anja ist eine wahnsinns Type. Die Klarheit und die Auffassungsgabe hat mich vollends überzeugt. Auch die analytischen Feinheiten, mit dehnen sie die Themen erkennt, aber auch erklären und darstellen kann hat mich aus der Reserve gelockt und wichtige Denkprozesse ins Rollen gebracht.
    Uwe FleischerInhaber, Casa Clou
  • avatar

    „Wir dachten, es geht um Team-Optimierung.”

    „Alle sprachen von Effizienz, keiner von Vertrauen. Dann kam Anja. Eine Stunde Crew Work und alles flog auf den Tisch: verdeckte Spannungen, Führungsfehlstellungen, unterschwellige Machtspiele. Sie hat unser Team durchleuchtet. Und dann war klar, woran wir wirklich arbeiten müssen. Mehr Output durch mehr Ehrlichkeit. Klingt simpel. Ist es aber nur mit ihr.“
    Werner S.Vorstand Tech Konzern

Wie CREW Work abläuft:

Was passiert

  • Ich spreche mit jedem einzelnen Teammitglied – allein
  • 1:1, vertraulich, radikal ehrlich

Worum es geht

  • Was denkst du wirklich über das Team?
  • Was sagst du nicht – und warum?
  • Was hält dich davon ab, ehrlich zu sein?
  • Welche Ängste trägst du mit dir?
  • Welche Zwänge spürst du?

Was dabei herauskommt

  • Ich sehe, was wirklich los ist – nicht nur, was offiziell gesagt wird.
  • Jeder kann aussprechen, was er sonst verschluckt.
  • Die echten Muster werden sichtbar.

Was passiert:

  • Ich sitze in eurem echten Meeting dabei
  • Ich sage nichts – ich beobachte

Was ich sehe

  • Wer spricht – wer schweigt
  • Wer unterbricht – wer sich zurückzieht
  • Wo Spannungen entstehen
  • Was nicht ausgesprochen wird
  • Wo Entscheidungen vermieden werden

Was dann passiert
Ich stoppe das Meeting und spreche aus, was gerade wirklich passiert ist

Zum Beispiel

  • “Gerade hat Person A etwas gesagt – und Person B hat die Augen verdreht. Was ist da los?”
  • “Ihr habt 20 Minuten geredet – aber keine Entscheidung getroffen. Wer traut sich nicht?”
  • “Person C hat dreimal versucht zu sprechen – und wurde überhört. Warum?”

Was passiert:
Ich spiegle im Moment, was ich sehe, nicht später, nicht im Nachgespräch.
Genau dann, wenn es passiert

Warum das funktioniert

  • Keiner kann mehr sagen „So war das nicht gemeint“
  • Alle sehen live, was wirklich abläuft
  • Die Muster werden sofort sichtbar
  • Es gibt keinen Raum mehr zum Verstecken

Was passiert:
Aus dem, was sichtbar wurde, entwickeln wir neue Kommunikationsregeln – nicht auf dem Papier, sondern im Verhalten.

Die neuen Regeln entstehen aus euren echten Mustern:

  • Wenn du nicht einverstanden bist – sag es sofort (nicht nachher im Flur)
  • Wenn du etwas nicht verstehst – frag nach (nicht nicken und weitermachen)
  • Wenn du Hilfe brauchst – sag es (nicht still ertrinken)
  • Wenn du eine Entscheidung triffst – steh dazu (nicht relativieren)
  • Wenn du Verantwortung übernimmst – zeig es (nicht nur Zuständigkeit vorgeben)

    • Bis es zur neuen Normalität wird

Bist du bereit für Veränderung?

3 Monate

Für Teams, in denen alle funktionieren, aber keiner mehr wirklich sagt, was Sache ist.

Wir gehen live in eure Meetings, machen sichtbar, wo Zeit, Energie und Vertrauen verpuffen und stellen erste Spielregeln auf, damit Entscheidungen klarer werden und die stillen Brandherde aufhören, jeden Tag mitzukochen.

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6 Monate

Für Unternehmen, in denen Führungskräfte nur noch Feuerwehr spielen: Konflikte werden privat geklärt, offiziell ist „alles gut“.

Über mehrere Entscheidungs- und Stressphasen hinweg justieren wir eure Runden so lange nach, bis aus Politik Klartext wird, aus Flurfunk direkte Ansprache und eure Teams auch unter Druck sauber zusammenarbeitet.

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12 Monate

Für Organisationen, die nicht noch ein „Werte-Poster“, sondern einen echten Kulturwechsel wollen.

Ein Jahr lang begleiten wir eure Crew durch Budgetrunden, Krisen, Wachstum und bauen Entscheidungs- und Gesprächsstrukturen, durch die stille Kündigung, Daueranspannung und Drama spürbar weniger werden und Leistung + Präsenz nicht mehr die Menschen dahinter auffressen.

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